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地铁8号线工作日增开3趟列车-汤垓门户网站
网络整理   发布时间:2019-12-18 14:58:49

第126届广交会将于2019年10月15日至11月4日分三个阶段在中国进出口商品交易会展厅举行。为了进一步提高服务水平,地铁公司推出了一系列便利措施,充分保证广州公平旅客的出行。

新增列车将投入运行,当客流压力过高时,琶洲站将得到支持。

10月15日至11月4日,8号线将实施广交会新的专项运行时间表。周一至周五早晚高峰时段将有两列列车上线,中高峰时段(9: 30 ~ 16: 30)将有一列列车上线,周六高峰和中高峰时段将有一列列车上线。

广交会期间,园区前的occ将密切监控线路客流变化,同时加强线路间的信息传递和沟通。广交会期间,如果出现客流突然增加或交通压力过大的情况,occ将及时采取设置在线备用车辆、组织部分列车从琶洲站发车、从万盛围提前发车的方式。

提供多种措施使广交会服务更好

除了增加运输能力,广交会地铁还将提供多种便利的服务措施:

首先,来自约旦、印度尼西亚、沙特阿拉伯、孟加拉国等国家和地区的外籍志愿者被招募到华南理工大学、暨南大学、广东外语外贸大学等城市主要大学为广交会嘉宾提供多语言咨询服务。

第二,琶洲站甲港和新港东站甲港将设立问讯台,为旅客提供顺畅的咨询。此外,还将提供电子地图查询和方便的收费,广交会小册子和地图将添加到车站的阅读架上,方便乘客出行。

三是组建“服务闪灵团队”,由聚集在琶洲的22个“服务之星”和“闪灵之星”组成“服务闪灵团队”,为世界各地的乘客提供更优质的服务。

第四,车站大厅的工作人员将配备“爱心钱包”。“爱心钱包”里面将有广交会宣传册、钢笔、购物指南纸、香膏、创可贴和其他方便乘客使用的物品。同时,还将增加一个“爱情频道”,为老年人、孕妇、残疾人和其他需要帮助的特殊群体提供便利。

第五,为减少旅客出行不便,雨季期间琶洲站和新港东站出入口将设置方便的雨衣自助服务点,方便旅客收集雨衣,车站外将增设遮阳篷,遮挡风雨。

此外,琶洲站和新港东站将在车站大厅设置多样化的入口导柱,引导乘客快速扫描二维码购票进入车站,减少排队购票的不便。

广交会期间,携手2180名警察加强地铁安全

根据公交分局第126届广交会安保工作计划部署,联合派出所、地面派出所等联合服务单位召开协调会,落实第126届广交会安保工作。配合公安在广交会前全面清理9个重点车站,发现并监督整改4个安全隐患。

据悉,在广交会期间,公交分局将部署2,180名警察(包括580名警察和1,600名辅警),以确保场馆周围和地铁沿线地铁站的安全和秩序。每天在关闭和下班高峰客流重叠期间,将增派人员,并结合相关地铁站采取客流分流措施,确保乘客安全有序出行。

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